入驻流程

一、入驻前准备(10 分钟完成)

确定入驻身份:企业店 / 个体工商户店 / 原创艺术家店

准备资质材料:

企业:营业执照、法人身份证、对公账户、版权 / 授权书、艺术品来源证明

个体:营业执照、经营者身份证、银行卡

艺术家:身份证、原创作品声明、作者资质证明

确认经营类目:书画、非遗、文创、艺术衍生品、数字文创等

阅读并同意:《商家入驻服务协议》《交易规则》《售后规则》《隐私政策》

二、线上申请入口

曲文汇商城首页 → 点击【商家入驻】

使用手机号注册 / 登录商家专用账号

选择店铺类型与主营类目

三、提交资质与信息(核心步骤)

填写主体信息:名称、统一社会信用代码、法人 / 经营者、联系方式、经营地址

上传资质文件:证件清晰、在有效期内、无遮挡

填写店铺信息:店铺名称、店铺 logo、客服电话、售后地址

提交艺术品经营相关材料:授权、来源、版权、鉴定证书(按类目要求)

确认并提交审核

四、平台审核(1-3 个工作日)

系统预审 → 人工复核

审核内容:主体资质、经营范围、材料真实性、艺术品合规性、无违法违规记录

审核结果:

通过:进入签约缴费环节

驳回:按提示修改材料后重新提交

五、签署协议与缴费

在线签署电子入驻协议

缴纳店铺保证金(按类目标准,可退)

开通商家后台权限

六、店铺开通与基础配置

登录商家中心:商品管理、订单、售后、数据、客服、资金

完善店铺信息:简介、营业时间、物流模板、售后说明

设置支付与结算账户:核对提现信息

七、商品上架与合规审核

发布商品:标题、图片、作者、尺寸、材质、品相、瑕疵、价格、库存

平台实行先审后上,违规商品不予通过

审核通过 → 商品上线可售

八、试运营与正式经营

试运营期:平台观察服务、履约、售后、商品合规性

试运营通过 → 正式经营,参与平台活动、流量推荐

按周期结算货款,遵守平台日常管理规则

九、退出 / 清退流程

主动退出:申请关店 → 完成订单 / 售后 / 纠纷 → 结算货款 → 退还保证金

违规清退:售假、侵权、欺诈等 → 立即关停 → 保证金不予退还 → 追责