曲文汇数字版权交易服务平台
交易服务费扣款规则
一、为规范曲文汇数字版权交易服务平台(以下简称“平台”)的资金结算与扣费管理,明确费用扣除依据与执行流程,保障交易资金安全,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国著作权法》《网络交易平台合同格式条款规范指引》及平台管理制度,制定本规则。
二、本规则适用于平台所有商户(含基础入驻模式商户及平台优选模式商户),涵盖数字版权作品与实体产品的全品类交易。平台在资金结算过程中,有权依本规则及业务合同约定直接扣除相关费用。平台行使扣款权利时,应依据本规则第七条约定的方式事先或即时通知商户,并保障其异议权。
三、平台扣费项目依照《收费标准》及业务合同执行,具体包括:
(一)技术服务费,指平台为促成交易提供信息发布、技术支持及流量分发等服务,依据订单含税交易额按一定比例向商户收取的费用。基础入驻模式费率为5%,平台优选模式费率为15%。
(二)第三方支付通道手续费,指买家使用微信支付、支付宝、银联等第三方支付渠道付款时,由支付机构按实付金额及规定费率扣收的交易手续费。该费用由商户承担,平台在结算时予以代扣代付。
(三)违约金,指商户发生虚假交易、刷单炒信、违规上架等行为,依据《禁止虚假交易与刷单规则》《交易规则》等规定应向平台支付的惩罚性违约款项。违约行为对应的具体金额或计算方式,以前述规则为准。
(四)赔偿金,指因商户侵权、违约或违规操作,导致平台或第三方遭受损失,商户依据《知识产权及合规承诺书》、生效法律文书或双方书面确认的和解协议应当承担的赔偿款项,包括但不限于直接经济损失、经判决确认的律师费、诉讼费等合理维权成本。行政罚款由商户自行承担,平台不得代扣代缴,但商户同意由平台代缴的除外。
四、费用扣款实行“同步结算”与“优先抵扣”相结合的原则。
(一)对于正常交易产生的常规费用(含技术服务费及支付通道手续费),在订单完成(买家确认收货或系统默认收货)且进入结算周期(T+30)时,由系统自动从订单待结算货款中同步提取并扣除。系统根据商户绑定的计费标签(5%或15%),自动发送分账指令,将技术服务费划拨平台,货款划拨商户。
(二)对于违约金、赔偿金等非交易类费用,平台在违规事实查证成立且处理决定生效后,有权立即从商户账户余额、待结算货款、履约保证金中优先扣除。若上述资金总额不足以全额抵扣,平台有权暂停商户的提现、结算及商品上架等功能,向商户发送书面通知并依法向商户追偿剩余差额。
五、基础入驻模式下,平台依据订单含税交易额,同步扣除技术服务费(5%)、第三方支付通道手续费。若该商户账户存有未结清的违约金或赔偿金,平台一并予以扣除。扣除完毕后的剩余款项为最终结算款项,通过监管账户划转至商户绑定的银行结算账户。
六、平台优选模式下,交易资金通过平台合作的商业银行或持牌第三方支付机构设立的专属监管账户进行封闭运行与合规分账。订单交易完成后,系统根据商户绑定的计费标签自动发送分账指令,将技术服务费(15%)划拨平台,货款划拨商户。支付通道手续费由商户承担,从结算款中直接扣除。若商户存在违约或赔偿情形,平台有权一并扣除相应款项。扣除完毕后的剩余款项,作为商户货款划转至商户指定账户。
七、平台实行费用透明化原则,保障商户知情权与核对权。
(一)平台建立完善的账单查询系统,商户可在后台实时查询每一笔订单的结算明细及费用扣除记录,清晰展示扣款项目、扣费基数、扣费金额、扣款时间及账户可用余额。
(二)对于系统自动扣费项目,平台通过生成结算单据及站内消息进行通知;对于因违规引发的主动扣款(如违约金、赔偿金),平台通过站内消息、电子邮件(以商户绑定的电子邮箱为准)或短信等方式向商户发送扣款通知,并明确告知扣款事实依据及规则条款。
八、平台建立费用异议处理机制,保障商户申诉权利。
(一)商户对扣款金额或依据有异议的,应在收到扣款通知之日起5个工作日内,通过平台指定渠道提出书面申诉,并提交相关证明材料。
(二)申诉期间,已执行的扣款不停止执行。平台受理申诉后进行调查复核,经核查确属平台误扣或多扣的,平台将在核实无误后于下一个结算周期,将多扣款项返还至商户结算账户。
九、商户缴纳的履约保证金是保障交易安全、履行合同义务及承担违约责任的专项资金。
(一)当商户发生违约行为或需向第三方承担赔偿责任,且未按时缴纳违约金或赔偿金时,平台有权直接从履约保证金中扣除相应金额。
(二)保证金被扣除后,商户应在收到平台补缴通知后的5个工作日内补足至规定标准(具体金额按《收费标准》执行)。逾期未补足的,平台有权根据逾期天数逐步采取限制其商品上架、暂停提现功能等措施;逾期超过15日的,平台可暂停全部结算功能,直至补齐为止。
十、本规则构成平台各项服务协议及合同的重要组成部分。本规则与《收费标准》《交易规则》等文件关于扣款金额、顺序规定不一致的,以本规则及具体业务合同约定为准。具体合同可作更优约定,但不得低于本规则对商户的保障水平。
十一、因本规则引起的或与本规则有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、商户在商品发布或交易流程中点击“我已阅读并同意”、完成注册程序或进行实际交易操作,即视为已认真阅读、充分理解并接受本规则的约束。其中涉及违约金、赔偿金、保证金扣减及暂停结算功能等与商户有重大利害关系的条款,平台已以加粗、下划线或弹窗方式进行特别提示,商户确认已知悉并理解该等条款的法律含义及后果。
本规则修改后将在平台公示,公示期为七日,自公示届满之日起生效。平台将通过站内信或显著位置弹窗提醒的方式履行告知义务;对于涉及费率变更、扣费项目增加、违约金标准提高等重大修订,平台应同时通过电子邮件向商户发送单独通知。商户继续使用平台服务即视为接受修改后的规则。
十三、本规则由曲文汇数字版权交易服务平台负责解释与修订。